We leveren je bestelling in Nederland en België doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen. Zodra je een bestelling plaatst, houdt ons systeem je automatisch op de hoogte van iedere stap. Wijzigt er iets in de planning? Dan hoor je dat direct.

Levering binnen de rest van Europa: gemiddeld 4 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het land en de gekozen vervoerder.

Bestellingen buiten Europa: de levertijd verschilt per vervoerder en type transport. Daarom raden we je aan om vooraf contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we je kunnen adviseren over de beste verzendoptie voor jouw locatie.

Wij leveren door heel Europa én daarbuiten. Bestellingen via onze webshop kunnen direct geplaatst worden naar vrijwel alle adressen binnen Europa. Mocht het door een specifieke locatie of instelling toch niet mogelijk zijn om een bestelling te voltooien, neem dan gerust contact op met onze klantenservice in veel gevallen kunnen wij alsnog maatwerktransport regelen.

Voor exportaanvragen buiten Europa verwijzen wij je graag naar onze FCL-pagina’s, waar je meer informatie vindt over het verzenden van een Full Container Load en de mogelijkheden voor internationale verzending op maat.

Wanneer een product is uitverkocht, verschijnt er automatisch een knop waarmee je je e-mail kunt achterlaten. Zodra het artikel weer op voorraad komt, ontvang je direct een bericht van ons. We raden je sterk aan om je e-mail achter te laten, want door de grote vraag kunnen populaire producten opnieuw snel uitverkocht raken.

Omdat wij voornamelijk werken met retour- en partijgoederen, is het moeilijk om precies aan te geven wanneer een product weer beschikbaar zal zijn.

Wij hanteren staffelkortingen op al onze producten. Op de productpagina, direct onder de knop ‘In winkelwagen’, vind je precies welke staffels van toepassing zijn. Je kunt ook meerdere aantallen in je winkelmandje plaatsen om direct de totale prijs te zien.

Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak en bij een minimale afname van één volledige trailer (33 pallets).
Ons magazijn en logistieke proces zijn volledig ingericht op het verwerken van orders en het meegeven van zendingen aan onze transportpartner. Wanneer we hiervan moeten afwijken, ontstaat er een grotere kans op fouten en kost dit aanzienlijk meer tijd. Bovendien is ons magazijn niet ingericht als afhaallocatie of fysieke winkel.

Om onze NL Klanten hierin volledig te ontzorgen, hebben wij ervoor gekozen om het transport in NL kosteloos aan te bieden.

Alle bestellingen binnen Europa worden uitgeleverd via onze transportpartner QuiCargo.
Zodra je zending bij ons is opgehaald, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace, waarin de verwachte afleverinformatie steeds wordt bijgewerkt. Zo kun je precies zien wanneer je je bestelling kunt verwachten.

Onze pallets reizen via het internationale transportnetwerk. Hierdoor komt het regelmatig voor dat een regionaal transportbedrijf bij jou in de buurt uiteindelijk de levering uitvoert.